Son Güncelleme: 15 Kasım 2025

Bu Cüzdan Sözleşmesi ("Sözleşme"), Boştamısın? platformunda ("Platform") dijital cüzdan hizmetlerinin kullanımına ilişkin şartları düzenlemektedir. Platform'u kullanarak veya cüzdan hizmetlerinden yararlanarak, bu Sözleşme'nin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız.

1. Cüzdan Hizmeti

Platform, kullanıcılara dijital cüzdan hizmeti sunmaktadır. Cüzdan, Platform üzerindeki işlemler için ödeme yapmak, ödeme almak ve bakiye tutmak amacıyla kullanılır.

1.1. Cüzdan Açma

• Platform'a kayıt olduğunuzda otomatik olarak bir dijital cüzdan hesabı oluşturulur.
• Cüzdan hesabınız, Platform hesabınızla bağlantılıdır ve ayrı bir kayıt işlemi gerektirmez.
• 18 yaşından küçükler cüzdan hizmetlerini kullanamaz.

1.2. Cüzdan Bakiyesi

• Cüzdan bakiyeniz, Platform üzerinde yaptığınız işlemler sonucunda artar veya azalır.
• Bakiye, Türk Lirası (₺) cinsinden tutulur.
• Bakiye bilgileriniz cüzdan sayfanızda görüntülenebilir.
• Platform, bakiyenizi güvenli bir şekilde saklar ve korur.

2. Para Yükleme ve Çekme

2.1. Para Yükleme

• Cüzdanınıza para yüklemek için Platform'un sunduğu ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz.
• Yükleme işlemleri anında gerçekleşir ve bakiyenize yansır.
• Minimum yükleme tutarı Platform tarafından belirlenir.
• Yükleme işlemlerinde Platform veya ödeme sağlayıcısı komisyon alabilir.

2.2. Para Çekme

• Cüzdan bakiyenizden para çekmek için Platform'un çekme işlemi özelliğini kullanabilirsiniz.
• Çekme işlemleri, belirli bir süre içinde (genellikle 1-3 iş günü) tamamlanır.
• Minimum çekme tutarı Platform tarafından belirlenir.
• Çekme işlemlerinde Platform komisyon alabilir.
• Çekme işlemleri sadece doğrulanmış banka hesaplarına yapılabilir.

3. Ödeme İşlemleri

3.1. Emanet (Escrow) Sistemi

Platform, güvenli ödeme için emanet (escrow) sistemi kullanmaktadır. İşveren, işçiyi seçtikten sonra ödemeyi emanete alır. Ödeme, iş tamamlanana kadar Platform'da güvende tutulur.

• İşveren, işçiyi seçtikten sonra ödemeyi emanete alır.
• Emanete alınan ödeme, işçinin cüzdanına geçmeden önce Platform'da tutulur.
• İşçi işi tamamladıktan sonra, işveren işin tamamlandığını onaylar.
• Onay sonrası ödeme otomatik olarak işçinin cüzdanına aktarılır.

3.2. İşlem Geçmişi

• Tüm cüzdan işlemleriniz (yükleme, çekme, ödeme, alındı) işlem geçmişinizde kayıtlıdır.
• İşlem geçmişinizi cüzdan sayfanızdan görüntüleyebilirsiniz.
• Her işlem için detaylı bilgi (tarih, tutar, açıklama) saklanır.

4. Güvenlik

• Platform, cüzdan bilgilerinizi ve işlemlerinizi güvenli bir şekilde saklar.
• Tüm ödeme işlemleri şifrelenmiş bağlantılar üzerinden gerçekleşir.
• Hesabınızın güvenliği için güçlü bir şifre kullanmanız önerilir.
• Şüpheli işlem tespit edildiğinde Platform, işlemi durdurabilir ve sizinle iletişime geçebilir.
• Cüzdan bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın.

5. İptal ve İade

5.1. İş İptali

• İş iptal edilirse, emanetteki ödeme işverene iade edilir.
• İptal işlemi, işveren veya işçi tarafından başlatılabilir.
• İptal durumunda, Platform komisyonu iade edilmez.

5.2. Anlaşmazlık

• İşçi işi tamamlamazsa veya iş kalitesi yetersizse, işveren iade talep edebilir.
• Anlaşmazlık durumunda Platform destek ekibi devreye girer.
• Platform, anlaşmazlığı inceleyerek adil bir çözüm sunar.
• Platform'un kararı kesindir ve bağlayıcıdır.

6. Komisyon ve Ücretler

• Platform, işlemlerden komisyon alabilir. Komisyon oranları Platform tarafından belirlenir.
• Komisyon oranları, işlem tutarına göre değişebilir.
• Komisyon bilgileri, işlem yapmadan önce size gösterilir.
• Para yükleme ve çekme işlemlerinde ek ücretler alınabilir.
• Ücretler, Platform tarafından önceden bildirilir.

7. Sorumluluklar

• Platform, cüzdan hizmetlerini "olduğu gibi" sunar ve hizmetlerin kesintisiz olacağını garanti etmez.
• Platform, teknik sorunlar veya sistem arızaları nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu değildir.
• Kullanıcı, cüzdan bilgilerinin güvenliğinden sorumludur.
• Yetkisiz işlemlerden Platform sorumlu değildir.

8. Değişiklikler

Platform, bu Sözleşme'yi istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler kullanıcılara bildirilir. Değişikliklerden sonra Platform'u kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. İletişim

Bu Sözleşme ile ilgili sorularınız için Platform destek ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.